□本報記者 黃艷萍
村級綜治中心“12345”工作模式、“三微五創(chuàng)”網(wǎng)格治理工作法、桂滇黔三省(區(qū))“跨區(qū)域”訴訟服務(wù)協(xié)作機制……一個個基層社會治理亮點,成為平安建設(shè)、法治建設(shè)的保護層,讓百姓獲得感、幸福感、安全感更加充實、更有保障,樂享平安幸福。
平安,是發(fā)展之基、民生之盼。近年來,我市著眼于社會長治久安、人民安居樂業(yè),創(chuàng)新推動社會治理新模式,突出抓好地方立法和法治百色建設(shè),以改革為動能激發(fā)社會治理活力,著力構(gòu)建共建共治共享的社會治理新格局。
創(chuàng)新模式,市域社會治理現(xiàn)代化建設(shè)顯成效
市域社會治理,一頭連著經(jīng)濟社會發(fā)展,一頭連著人民群眾幸福指數(shù)。2020年,百色市積極申請加入第一批全國市域社會治理現(xiàn)代化試點城市,得到中央政法委的批復(fù)同意。幾年來,為推動市域社會治理現(xiàn)代化試點工作,我市積極創(chuàng)新社會治理新模式,持續(xù)深入了解民情、解決民憂、為民辦事,推動社會治理向?qū)I(yè)化、現(xiàn)代化發(fā)展。
“都說遠親不如近鄰,你們是左鄰右舍,千萬不要為這件小事傷了和氣。大家一起坐下來,心平氣和地提出各自的想法,我們來做個調(diào)解,大家化干戈為玉帛好不好?”近日,在德保縣都安鄉(xiāng)凌雷村法光屯一處房屋建設(shè)現(xiàn)場,村黨支部書記農(nóng)定益對兩戶存在糾紛的村民進行耐心調(diào)解,最終促成雙方握手言和。
近年來,都安鄉(xiāng)充分發(fā)揮村級綜治中心信訪接待、矛盾糾紛化解、網(wǎng)格化服務(wù)、平安建設(shè)等綜合服務(wù)平臺作用,結(jié)合當(dāng)?shù)貙嶋H,制定矛盾調(diào)解工作機制,著力解決土地糾紛、鄰里矛盾等常見矛盾糾紛,做到了小事不出村,矛盾不上交,高效化解矛盾糾紛。凌雷村先后榮獲百色市首批民族團結(jié)進步示范村、百色市首批鄉(xiāng)村治理示范村等榮譽稱號。
都安鄉(xiāng)凌雷村的鄉(xiāng)村治理模式是我市推動市域社會治理現(xiàn)代化建設(shè)的成功樣本。近年來,我市積極整合基層資源力量,創(chuàng)新推出村級綜治中心“12345”工作模式,即建好1個綜治中心,統(tǒng)籌人民調(diào)解委、治保委2個委員會,推動3項規(guī)范化建設(shè),整合綜治網(wǎng)格員、人民調(diào)解員、一村一警務(wù)助理、一村法律顧問4支力量,落實5項量化工作指標(biāo),通過資源整合,把人民群眾關(guān)注和反映的各種疑難問題集中收集、集中研判、分流督辦,并做到及時向群眾反饋,將信訪、調(diào)解、法律援助、司法確認等職能有效銜接,不斷突破基層治理“難題”。
為持續(xù)解矛盾、化糾紛、促和諧,我市還創(chuàng)新建立了矛盾糾紛精準(zhǔn)排查精細化解“四個三”工作法,即從現(xiàn)有的干部職工中組織三分之一人員組成工作隊“入戶、到屋、見人”開展排查化解工作,通過實施“三個層面排查"、“三次調(diào)處化解”,“三級預(yù)警機制",將矛盾化解在基層,有效促進了社會和諧穩(wěn)定和經(jīng)濟的穩(wěn)步發(fā)展。
此外,我市還積極推行桂滇黔三省(區(qū))接邊地區(qū)“五聯(lián)”協(xié)作機制等社會治理模式,一體推進鄉(xiāng)村治理、市域社會治理、邊疆治理,走出了具有百色特色的社會治理新路子。2023年,百色獲評全國市域社會治理現(xiàn)代化試點合格城市、平安廣西建設(shè)先進市。
“三微五創(chuàng)”網(wǎng)格化服務(wù)管理撬動基層社會大治理
“右江區(qū)百城街道中城麗景附近有一處路面下陷,存在一定的安全隱患,請相關(guān)部門及時維護填補。”近日,右江區(qū)龍景片區(qū)網(wǎng)格巡查員黃偉航在進行巡查時發(fā)現(xiàn)一處路面險情,在向城市管理部門反映后得到了快速解決。
路面積水、井蓋缺失、噪音擾民、垃圾亂堆……在過去,右江區(qū)龍景片區(qū)的居民反映的社會問題,需要層層匯報,再由相關(guān)部門協(xié)調(diào)派人到社區(qū)來解決,現(xiàn)在通過網(wǎng)格員基本當(dāng)天或隔天就能解決。
網(wǎng)格員排查安全隱患、調(diào)解鄰里糾紛,快速高效解決群眾合理合法訴求,百色市全域建成社會治理縱深陣地,得益于百色推行的“三微五創(chuàng)”(微黨建、微網(wǎng)格、微服務(wù),創(chuàng)建紅色網(wǎng)格、邊疆鞏固安寧、民族團結(jié)進步、“五治融合”、平安和諧網(wǎng)格)的網(wǎng)格化治理工作法。
近年來,隨著城市的擴大和發(fā)展,社會治理難度日益加大,為解決基層社會治理中存在難點的問題,我市創(chuàng)新推行“三微五創(chuàng)”網(wǎng)格化治理工作法,按照“因地制宜、方便群眾、便于管理”的原則,將全市細劃成數(shù)萬個“微網(wǎng)格”,配備相應(yīng)的網(wǎng)格員開展“人、房、車、事、物、情、組織”等基礎(chǔ)信息的采集、上報工作,有效破解了社會治理不精準(zhǔn)、服務(wù)管理不精細問題。
為推動“三微五創(chuàng)”取得實效,我市積極組織機關(guān)企事業(yè)單位在職黨員下沉網(wǎng)格,指導(dǎo)網(wǎng)格員以“微黨課、微活動、微典型”等形式開展日常黨建工作,破解網(wǎng)格員“如何引領(lǐng)”的難題;通過合理分配網(wǎng)格員,劃定各自的工作區(qū)域,明確負責(zé)事項,破解網(wǎng)格“誰來治理”等難題。
通過推進微黨建、微網(wǎng)格、微服務(wù),我市創(chuàng)建了紅色網(wǎng)格、邊疆鞏固安寧網(wǎng)格、民族團結(jié)進步網(wǎng)格、五治融合網(wǎng)格、平安和諧網(wǎng)格,形成共建共治共享的社會治理格局。2023年,全市辦結(jié)網(wǎng)格事件3.5萬件,獲評“全國市域社會治理現(xiàn)代化試點合格城市”。
以法治為保障提升社會治理能力
萬峰湖位于桂滇黔三省(區(qū))交界處,此處煙波浩渺,層巒疊嶂,魚肥水美,湖光山色美不勝收。過去,萬峰湖由于存在非法網(wǎng)箱養(yǎng)殖無序發(fā)展、水面浮房亂搭亂建等情況,曾出現(xiàn)嚴重的污染問題,影響了沿岸人民群眾的生產(chǎn)生活。
2016年,廣西、貴州、云南三省(區(qū))對各自所轄湖區(qū)陸續(xù)開展治理行動,但由于跨流域治理,根治仍存在困難。2020年,我市創(chuàng)新開展區(qū)域協(xié)同立法,聯(lián)合貴州黔西南州、云南曲靖市簽訂了區(qū)域協(xié)同立法協(xié)議,建立聯(lián)席會議制度,協(xié)調(diào)有關(guān)部門統(tǒng)一開發(fā)生態(tài)漁業(yè),助力實現(xiàn)萬峰湖長效治理和綠色發(fā)展。
“跨區(qū)域”協(xié)作是百色提升社會治理能力的創(chuàng)新舉措。為促進平安百色建設(shè),百色市中級人民法院與云南省、貴州省接邊法院建立桂滇黔三省(區(qū))“跨區(qū)域”訴訟服務(wù)協(xié)作機制,有效聯(lián)動調(diào)處區(qū)域糾紛;靖西市人民法院在中越邊境線上設(shè)立“邊境移動法庭”,切實化解群眾訴訟困難。
近年來,我市穩(wěn)步推進民主法制領(lǐng)域各項改革,不斷完善立法工作機制,增強立法體制機制建設(shè),出臺了基層立法聯(lián)系點工作規(guī)定等制度文件;為完善地方立法,我市出臺百色市人大常委會《關(guān)于推進民主立法工作的規(guī)定》《關(guān)于深入開展立法協(xié)商工作的意見》等工作制度,推進科學(xué)立法、民主立法、依法立法,不斷提高立法質(zhì)量。
不僅如此,我市還出臺了公共衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案,不斷完善公共衛(wèi)生安全防御和應(yīng)急處置機制,嚴格落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,制定綜合監(jiān)管與行業(yè)監(jiān)管責(zé)任清單,建立重大隱患治理逐級掛牌督辦和整改評價制度,公共安全體制機制不斷健全。