市委書記黃汝生接待群眾來訪
本報訊(記者 周福寧) 12月11日,市委書記黃汝生到市信訪局接待群眾來訪,面對面傾聽群眾訴求,研究協調解決具體問題。黃汝生強調,要深入學習貫徹習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想,著力踐行以人民為中心的發展思想,結合正在開展的主題教育,扎實有力做好新時代信訪工作,真情回應群眾期待,傾力解決群眾訴求,不斷提升群眾的獲得感、幸福感、安全感。市委常委、秘書長藍樹東參加接訪。
在接訪過程中,黃汝生耐心傾聽來訪群眾代表反映的某棚改項目相關問題,詳細詢問問題根源、辦理難點和處置進展,與來訪群眾、有關部門和屬地負責同志共同研討解決辦法,提出辦理意見。他要求屬地政府和相關部門要設身處地為群眾著想,敢于擔當、善于作為,合情合理合規有機結合,確保既符合法律法規、又保障群眾合理訴求和切身利益;要鉆研政策、熟悉政策,提高為民解難題的實操本領,少說不能辦、多說怎么辦,限期把問題解決好,早日讓百姓安心舒心。
黃汝生強調,信訪工作是黨的群眾工作的重要組成部分,事關群眾切身利益,事關社會和諧穩定。全市各地各部門要始終堅持以人民為中心的發展思想,帶著感情、帶著責任、帶著辦法做好群眾工作,開展定期回訪和案件回頭看,努力做到群眾訴求“聲聲有回應、事事有人辦、件件有著落”。要抓好源頭治理,堅持關口前移、力量下沉,著力減存量、控增量、防變量,努力把矛盾糾紛化解在基層、解決在萌芽狀態。要壓緊壓實責任,按照“屬地管理、分級負責,誰主管、誰負責”原則,各司其職、各負其責,協作聯動、密切配合,形成齊抓共管的工作格局,推動信訪工作高質量發展。要強化法治思維,切實提升運用法治方式依法化解信訪矛盾能力,堅持依法分類處置信訪事項,依法依規有效化解重復信訪、信訪積案,不斷提高信訪工作法治化水平,以高質量信訪工作護航全市高質量發展。